Tlačiareň so systémom Windows 10 stále chodí offline? Umožňuje to online

Ak ste sa pokúsili vytlačiť dokument v systéme Windows 10, ale nebude sa tlačiť a stav tlačiarne sa nebude zobrazovať offline, je pravdepodobné, že samotná tlačiareň nebude fungovať. A zapnutie tlačiarne a niekoľko sekúnd čakanie na zmenu stavu z offline na online. Ale ak predsa tlačiareň hovorí offline je pravdepodobné, že je to kvôli uviaznutiu papiera alebo vypadnutiu papiera. Ak je to sieťová tlačiareň pokračuje v režime offline sú malé problémy s pripojením k sieti.

Opäť, ak je spojenie medzi počítačom a tlačiarňou pomalé / nereaguje, vyskytlo sa viac nedokončených tlačových úloh vo fronte alebo tlačiareň narazila na internú chybu ovládača tlačiarne alebo služba zaraďovania tlače nie je spustená tiež spôsobiť tento problém. Z akýchkoľvek dôvodov pokračujte v čítaní tohto príspevku, aby ste zmenili stav tlačiarne z „offline“ na „online“ a opravili ich problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10 ,



Obsah príspevku: -

Čo robiť, keď je tlačiareň offline

Ak sa tento problém vyskytne po prvýkrát, skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Ak už je to tak, vyskúšajte napájanie tlačiarne a počítača.

Ak máte miestnu tlačiareň pripojenú pomocou kábla USB, skontrolujte, či je kábel k tlačiarni a portu USB procesora dobre pripojený. Ak je pripojený kábel uvoľnený, príliš starý alebo zlomený, možno ho budete musieť v prípade potreby vymeniť.



Opäť, ak máte sieťová zdieľaná tlačiareň Skontrolujte pripojenie k počítaču v sieti a tiež skontrolujte počítač, v ktorom sa zapína, kde je tlačiareň fyzicky nainštalovaná. V prípade siete tlačiarne skontrolujte, či je kábel LAN správne pripojený k portu Ethernet.

Urobte tlačiareň online v systéme Windows 10

Niekedy, aj keď je tlačiareň online a pripojená, sú nastavenia nesprávne nakonfigurované, čo spôsobí offline stav tlačiarne.

  • Otvoriť ovládací panel,
  • Kliknite na hardvér a zvuk, potom na Zariadenia a tlačiarne,
  • Tu skontrolujte, či je správna tlačiareň nastavená na Predvolené,
  • Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na predvolenú tlačiareň a vyberte tlačový rad,
  • Ak tu čakajú na dokončenie úlohy, odstráňte ich zo zoznamu.
  • Teraz kliknite na paneli s ponukami na tlačiareň a potom zrušte začiarknutie Pozastaviť tlač a Použite tlačiareň offline ,

Pozastaviť tlač



Reštartujte službu Zaraďovač tlače

služba zaraďovania tlače spracováva tlačové úlohy v počítači so systémom Windows Ak sa služba zasekne alebo sa nespustila, môžu sa vyskytnúť problémy s tlačou.

  • Stlačte kláves Windows Key + R services.msc. Stlačte kláves Enter alebo kliknite na tlačidlo OK
  • Týmto sa otvorí konzola služieb systému Windows, vyhľadajte Zaraďovač tlače kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Reštart z ponuky.
  • Ak sa služba zaraďovania tlače nespustila pravým tlačidlom myši a vyberte vlastnosti, tu zmeňte typ spustenia automaticky a spustite službu vedľa stavu služby.
  • Kliknutím na tlačidlo Použiť a OK vykonáte zmeny uloženia, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém nevyriešil.

reštartujte službu zaraďovania tlače

Spustite nástroj na riešenie problémov

Ak je tlačiareň zobrazená sivou farbou, možnosť vytvoriť tlačiareň online je zašednutá alebo sa tlačiareň krátko pripojí k sieti a potom sa znova vráti do režimu offline. Je pravdepodobné, že je problém s tlačovým podsystémom Windows a môže pomôcť spustenie nástroja na riešenie problémov so zostavením.



  • Otvorte nastavenia pomocou klávesovej skratky Windows + I,
  • Prejdite na aktualizáciu a zabezpečenie a potom kliknite na položku Riešiť problémy vľavo,
  • Teraz na pravej strane vyberte tlačiareň a kliknite na možnosť spustiť nástroj na riešenie problémov,
  • Podľa pokynov na obrazovke spustite diagnostický proces,
  • Toto skontroluje problém s ovládačmi tlačiarne alebo kompatibilitou, spustenou službou zaraďovania tlače, vyčistením uviaznutej tlačovej úlohy a ďalšími.
  • Po dokončení procesu riešenia problémov reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tlačiareň zobrazuje online.

Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou Windows 10

Preinštalujte ovládače tlačiarne

Ak tlačiareň ešte nemôžete uviesť do činnosti, je pravdepodobné, že problém spôsobí ovládač tlačiarne. A v takýchto situáciách bude najlepšou voľbou tlačiareň odstrániť a znova nainštalovať. Podľa niekoľkých používateľov systému Windows 10 je Tlačiareň offline správa opravená po preinštalovaní ovládačov tlačiarne.



  • Ísť do Zariadenia a tlačiarne oddiel v Ovládací panel ,
  • Vyhľadajte tlačiareň, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Odstrániť zariadenie
  • Keď sa zobrazí potvrdzovacie dialógové okno, kliknite na Áno.

Vyberte tlačiareň

Po dokončení reštartujte počítač a úplne odstráňte ovládače tlačiarne z počítača. Potom si stiahnite najnovší ovládač od výrobcu tlačiarne a nainštalujte ich. Potom by sa mal problém vyriešiť.



Použite diagnostický nástroj výrobcu tlačiarne

Ak sa vaša tlačiareň stále zobrazuje v režime offline, spustite diagnostický nástroj tlačiarne ponúkaný samotnými výrobcami, ktorý rieši bežný problém súvisiaci s ich tlačiarňou. Niektoré z najobľúbenejších sú HP Print and Scan Doctor, Pre Canon choďte na ich stránka podpory , zadajte číslo modelu a potom kliknite na kartu Softvér. Môžete si stiahnuť ich softvér My Printer na správu a údržbu vašej tlačiarne. To isté platí aj pre ostatných výrobcov tlačiarní.

Prečítajte si tiež:



Top