Vyriešené: Nie je možné tlačiť dokumenty, ovládač tlačiarne nie je v systéme Windows 10 k dispozícii
Pri pokuse o tlač dokumentov z počítača so systémom Windows 10 sa niekedy môže zobraziť chybové hlásenie s textom Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii , Alebo môžete zažiť nefunkčnosť tlačiarne a kontrolu zariadení a zobrazenia obrazovky tlačiarne vodič nie je k dispozícii , Chyba „ Ovládač je na Printe nedostupný r ”znamená, že ovládač nainštalovaný na vašej tlačiarni v systéme nie je kompatibilný alebo je zastaraný. Môže to tiež znamenať, že je vo vašom počítači nainštalovaný poškodený ovládač tlačiarne a počítač ho nedokáže rozpoznať. A preinštalovanie ovládača tlačiarne na najnovšiu verziu je pravdepodobne funkčným riešením problému.
Obsah príspevku: -
Ovládač tlačiarne nie je k dispozícii pre Windows 10
Ak sa tento problém týka aj vás, odporúčame vám skontrolovať nižšie uvedené riešenia. Predtým, ako začnete, vyskúšajte tieto riešenia, ktoré spočívajú v otestovaní niekoľkých vecí na vašom zariadení.
Reštartujte tlačiareň a počítač, ktorý problém pravdepodobne odstráni, ak problém spôsobí dočasná porucha.
Skontrolujte, či tlačiareň neobsahuje akékoľvek problémy (napríklad chyby hardvéru, problémy s pripojením, dislokácia kazety atď.).
Odpojte tlačiareň a znova ju pripojte k počítaču. Pokúste sa niečo znova vytlačiť.
Ak máte lokálnu tlačiareň zdieľanú v sieti, odporúčame skontrolovať, či je správne pripojený kábel LAN.
Aktualizujte ovládač tlačiarne
Ako už bolo spomenuté, primárnou príčinou tohto problému je ovládač tlačiarne, ktorý je zastaraný alebo nie je kompatibilný s aktuálnou verziou systému Windows 10. Najprv sa pokúsime aktualizovať ovládač tlačiarne podľa nasledujúcich krokov.
Stlačením klávesu Windows + R otvorte príkaz Spustiť.
Teraz zadajte „Devmgmt.msc“ a kliknutím na tlačidlo OK otvoríte nástroj Správca zariadení
V okne Správca zariadení vyhľadajte položku „Tlačové fronty“ zo zoznamu zariadení a rozbaľte ju.
Teraz z rozbaľovacej ponuky vyberte tlačiareň, ktorú používate. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku „Aktualizovať ovládač“.
Zobrazí sa otázka: „Ako chcete vyhľadať ovládače?“. Vyberte možnosť „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“.
Počkajte, kým systém Windows vyhľadá kompatibilný ovládač pre váš ovládač tlačiarne, stiahne ho a nainštaluje. Potom reštartujte počítač.
Skontrolujte, či sa váš problém vyriešil. Ak problém stále pretrváva, choďte na ďalšiu opravu.
Preinštalujte ovládač tlačiarne
Ak sa pomocou vyššie uvedených krokov problém nevyriešil, podľa nasledujúcich pokynov preinštalujte ovládač tlačiarne na najnovšiu verziu.
Najskôr podľa nasledujúcich pokynov vypnite a odpojte tlačiareň a úplne odstráňte ovládač tlačiarne z počítača.
Odstráňte tlačiareň na zariadeniach a tlačiarňach
Stlačením klávesu Windows + R spustite príkaz Spustiť a zadajte „ ovládať tlačiarne ”A stlačte kláves Enter.
Zobrazí sa zoznam všetkých nainštalovaných zariadení a tlačiarní,
Pravým tlačidlom myši kliknite na problematickú tlačiareň a vyberte možnosť Odstrániť zariadenie
Teraz kliknite na „Áno“ na potvrdenie odstránenia zariadenia.
Podľa pokynov na obrazovke vyberte zariadenie z počítača.
Odstráňte tlačiareň z programov a funkcií
Stlačte Windows + R a zadajte appwiz.cpl a stlačte kláves Enter
Otvoria sa okná Program a Feature.
Tu v tomto zozname odinštalujte všetky aplikácie súvisiace s tlačiarňou. (Stačí dvakrát kliknúť na aplikáciu, ktorú chcete odinštalovať).
Odstráňte tlačiareň v správcovi zariadení
Znova otvorte správcu zariadenia pomocou devmgmt.msc
tlačiareň alebo tlačové fronty, kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný ovládač tlačiarne a vyberte odinštalovať zariadenie.
Podľa pokynov na obrazovke odstráňte ovládač tlačiarne z počítača.
Teraz reštartujte počítač. Spustite tlačiareň a pripojte ju k počítaču. Navštívte webovú stránku výrobcu tlačiarne HP,Epson,Bratkánon vyhľadajte model svojej tlačiarne, stiahnite si najnovší dostupný ovládač a potom ho nainštalujte. Teraz skúste všetko vytlačiť a skontrolujte, či sa chyba znova nezobrazuje.
Nainštalujte ovládač tlačiarne v režime kompatibility
Stále potrebujete pomoc, tento problém sa môže vyskytnúť, ak sú ovládače nekompatibilné alebo nesprávne. Navrhuje sa vám nainštalovať ovládače v režime kompatibility a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.
Opäť úplne odstráňte aktuálny ovládač tlačiarne
Stiahnite si najnovší ovládač pre svoje tlačové zariadenie z webovej stránky výrobcu tlačiarne.
Prejdite do umiestnenia stiahnutého ovládača.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na balík ovládačov a kliknite na položku Vlastnosti.
V okne Vlastnosti prejdite na kartu Kompatibilita
Tu začiarknite políčko „Spustiť tento program v režime kompatibility pre:“ a potom v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Windows 8“.
Teraz začiarknite políčko „Spustiť tento program ako správca“.
Kliknutím na „Použiť“ a „OK“ uložte zmeny do svojho počítača.
V poslednom kroku dvojité kliknutie na balíku ovládačov na spustenie procesu inštalácie. Kliknite na ' Áno ”Na potvrdenie Kontrola uživateľského účtu ,
Po dokončení procesu inštalácie reštartovať tvoj počitač. Po reštarte sa pokúste niečo vytlačiť a malo by sa to dať vytlačiť.
Nainštalujte najnovšiu službu Windows Update
Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva aktualizácie zabezpečenia, aby opravila rôzne chyby a problémy s kompatibilitou. A inštalácia najnovších aktualizácií systému Windows opraví aj predchádzajúce problémy.
Stlačte Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie v počítači.
Kliknite na ' Aktualizácia a zabezpečenie ' nastavenie.
Na pravej table kliknite na „ Skontroluj aktualizácie „.
Systém Windows skontroluje dostupnosť aktualizácií, následne ju stiahne a na dokončenie procesu aktualizácie vám umožní zvoliť čas na reštartovanie počítača.
Počkajte, kým sa nedokončí celý proces aktualizácie.
Skontrolujte, či to pomáha vyriešiť problémy s tlačiarňou v systéme Windows 10.