Ako získať kópiu svojich osobných údajov od spoločnosti Apple

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov





V tejto podrobnej príručke vám ukážeme, ako si stiahnuť kópiu osobných údajov, ktoré o vás spoločnosť Apple uložila.



  Stiahnite si údaje od spoločnosti Apple

Ako väčšina technologických spoločností, aj Apple ukladá informácie o vás na svojich serveroch. Na rozdiel od väčšiny technologických spoločností však gigant z Cupertina neuchováva identifikovateľné informácie, ako sú polohy, okamžité správy a tak ďalej.

Vďaka Techniky diferenciálneho súkromia , Apple môže vytvárať inteligentné služby bez použitia cloudu na získanie prehľadu, pričom informácie o každom jednotlivom používateľovi sú úplne súkromné.

Všetko, čo o vás Apple vie

Zoznam vecí, ktoré o vás Apple vie, je pomerne krátky v porovnaní s inými technologickými spoločnosťami, konkrétne Facebook a Google. Medzi identifikovateľné informácie, ktoré o vás spoločnosť Apple vie, patria:



  • Aplikácie, ktoré ste si stiahli
  • Záznam o každej aktualizácii nainštalovaných aplikácií
  • Filmy, knihy a ďalšie médiá, ktoré ste si stiahli
  • Všetky skladby, ktoré ste uložili v iTunes Match
  • Nákupy v aplikácii, ktoré ste uskutočnili na svojich zariadeniach
  • Všetky zariadenia, ktoré ste si kúpili od spoločnosti Apple, spolu s ich sériovými číslami
  • Záznam každého dotazu podpory AppleCare, ktorý ste zadali
  • Protokol relácie opravy s poškodením
  • Sériové čísla pre staré aj náhradné diely

Stručne povedané, Apple o vás veľa nevie v osobne identifikovateľnej forme okrem vašej histórie nákupov/služieb a vašich interakcií s App Store/iTunes.

Čo váš archív Apple neobsahuje

Váš archív neobsahuje identifikovateľné údaje už zahrnuté vo vašom účte Apple ID, ako je obsah kalendára, vaše e-maily iCloud, obsah iTunes atď.

Apple objasňuje:



Ak používate iCloud, všimnete si, že máme extrémne krátke obdobia uchovávania, ako dlho takéto údaje uchovávame. Konverzácie, ktoré prebiehajú cez iMessage a FaceTime, sú chránené šifrovaním typu end-to-end, takže ich nemôže vidieť ani čítať nikto okrem odosielateľa a príjemcu. Apple nemôže dešifrovať tieto údaje. Podobne neuchovávame údaje týkajúce sa polohy zákazníkov, vyhľadávania na mapách alebo žiadostí Siri v žiadnej identifikovateľnej forme.

Ako stiahnuť archív údajov Apple

1) Navštívte webovú stránku Zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Apple na adrese privacy.apple.com a prihláste sa pomocou vaše Apple ID a heslo .

2) Kliknite Požiadajte o kópiu svojich údajov pod Spravujte svoje údaje > Získajte kópiu svojich údajov oddiele.



  Vyžiadajte si kópiu svojich údajov od spoločnosti Apple

3) Vyberte údaje, ktoré chcete stiahnuť. Keďže chcete vedieť všetko, čo o vás Apple má, kliknite na Vybrať všetko tlačidlo.

  Vyberte údaje, ktoré chcete stiahnuť

Keď sa posuniete nadol, uvidíte ďalšie dva nadpisy s názvom „Nasledujúce položky môžu byť veľké a ich stiahnutie môže trvať dlho“ a „Nasledujúce položky poskytuje spoločnosť Apple Financing a je potrebné ich vyžiadať samostatne“.



4) Po výbere toho, čo chcete stiahnuť, kliknite na ďalej tlačidlo.

  Vyberte údaje, ktoré chcete stiahnuť od spoločnosti Apple

5) Vyberte maximálnu veľkosť súboru pre každý súbor z 1 GB, 2 GB, 5 GB, 10 GB alebo 25 GB. Bez ohľadu na to, čo si vyberiete, získate všetky údaje.



6) Teraz kliknite Vyplňte žiadosť .

  Dokončite žiadosť o stiahnutie vašich údajov Apple

7) Úspešne ste požiadali Apple o svoje údaje. Približne do siedmich dní vás upozornia na vašu e-mailovú adresu Apple ID.



Po prijatí e-mailu kliknite Získajte svoje údaje v časovom rámci uvedenom v hornej časti e-mailu.

  Kliknite na položku Získať údaje e-mailom od spoločnosti Apple

8) Teraz sa prihláste pomocou svojho Apple ID a uvidíte obrazovku „Stiahnite si údaje“. Kliknite na malú ikonu sťahovania vedľa typov údajov a stiahnite si ich lokálne do počítača.

  Stiahnite si údaje od spoločnosti Apple

9) Otvorte súbor ZIP a ponorte sa, aby ste videli svoje údaje.

  Apple Media Services Informačné údaje stiahnuté od spoločnosti Apple

Poznámka: Ak tím ochrany osobných údajov spoločnosti Apple chce ďalšie informácie na overenie vašej identity, pošle vám o to e-mail. Odpovedzte na správu a nezabudnite uviesť následné ID (je v e-maile spoločnosti Apple) a tieto informácie, ako sú definované vo vašom účte Apple ID:

  • Meno a priezvisko
  • Apple ID
  • Emailová adresa
  • Ulica
  • Telefónne číslo
  • The sériové číslo jedného z vašich registrovaných produktov
  • Číslo prípadu podpory AppleCare alebo dátum a čas vášho chatu podpory AppleCare. Číslo prípadu podpory AppleCare nájdete po prihlásení sa do účtu Moja webová stránka podpory pomocou svojho Apple ID a hesla alebo v potvrdzovacom e-maile, ktorý ste dostali od spoločnosti Apple.
  Apple's team looking to verify your request

Ak potrebujete ďalšie vysvetlenie, pozrite si toto Stránka podpory spoločnosti Apple .

K súvisiacej poznámke:

  • Ako vytvoriť Apple ID pre vaše dieťa
  • 13 tipov na zabezpečenie vášho Apple ID a iCloud ID
  • Ako stiahnuť celý archív svojho účtu na Facebooku
Top