Nedarí sa vám ovládať Apple TV pomocou iPhonu alebo iPadu? V tomto návode sú uvedené všetky riešenia na vyriešenie tohto problému.
Každá Apple TV sa dodáva so skutočným ovládačom Siri Remote. Ale ak to nefunguje, alebo ak to nemôžete nájsť, potom môžete použite svoj iPhone alebo iPad na navigáciu v Apple TV . Ak to však nefunguje, pomôžeme vám to rýchlo opraviť.
Ak máte doma alebo v kancelárii viac ako jednu Apple TV, uistite sa, že ste vybrali tú správnu podľa nasledujúcich krokov:
V predvolenom nastavení váš Apple TV prejde do režimu spánku po určitej dobe nečinnosti, ak ste tak neurobili nastavte čas spánku na nikdy .
Keď je Apple TV v režime spánku, na prednej strane neuvidíte malé biele svetlo, ale aj tak by vaša Apple TV mala naďalej reagovať na skutočné ovládanie Siri Remote a mala by sa zobrazovať aj v aplikácii TV Remote na iPhone a iPad.
Jednoducho stlačte a podržte tlačidlo napájania zapnite Apple TV.
Zatiaľ čo Siri Remote komunikuje s Apple TV cez Bluetooth, funkcia Remote na vašom iPhone alebo iPade komunikuje s Apple TV cez Wi-Fi.
V dôsledku toho váš iPhone alebo iPad nebude fungovať ako diaľkové ovládanie televízora, ak jeden z nich nie je pripojený k sieti Wi-Fi alebo je pripojený k inej sieti Wi-Fi.
Poznámka: Pri mojich testoch som zistil, že váš iPhone alebo iPad bude fungovať ako Apple TV Remote, ak sú obe zariadenia v rôznych pásmach tej istej siete. Napríklad to funguje, keď je môj iPhone v pásme 2,4 GHz a Apple TV v pásme 5 GHz. Ale aj tak je lepšie mať ich na jednom pásme.
Súvisiace: Ako nastaviť váš iPhone, iPad a Mac, aby uprednostňoval rýchlejšiu Wi-Fi sieť pred pomalšími
Niekedy môžu menšie problémy so sieťou iOS brániť vášmu iPhonu v komunikácii s bezdrôtovou sieťou, a teda aj Apple TV. Pomôcť by malo zapnutie a vypnutie režimu Lietadlo.
Ďalšou dôležitou nevyhnutnosťou je, že váš Apple TV a iPhone alebo iPad musia byť prihlásené pomocou rovnakého Apple ID.
Môžete to skontrolovať z iPhone nastavenie > Apple ID . A na Apple TV prejdite na nastavenie > Používatelia a účty . Odtiaľto vyberte predvoleného používateľa, ktorým ste s najväčšou pravdepodobnosťou vy, a uistite sa, že na ďalšej obrazovke vidíte svoje správne Apple ID.
Aj keď funkcia Apple TV Remote nemá vyhradenú ikonu aplikácie, v prepínači aplikácií sa zobrazuje ako karta aplikácie a môžete ju zatvoriť:
Toto je dôležitý krok, ktorému musíte venovať pozornosť.
Začnite tým vypnutie a zapnutie iPhonu alebo iPadu . Kým sa to stane, vypnite Apple TV od hlavného zdroja napájania a po 15 sekundách ho znova zapnite. Nepoužívajte možnosť Reštartovať v Nastaveniach Apple TV > Systém.
Váš router môže byť často vinníkom všetkých vašich sieťových nepríjemností a jeho reštartovanie pomocou hlavného vypínača na stene určite pomôže.
Prejdite na iOS nastavenie > generál > Aktualizácia softvéru a získajte najnovšiu verziu. Podobne prejdite do svojho Nastavenia Apple TV > systém > Aktualizácia softvéru do nainštalujte najnovšiu verziu tvOS .
Niekedy môže funkcia Remote na vašom iPhone alebo iPad fungovať perfektne, ale v skutočnosti ste stratení v podponukách. Skúste stlačiť tlačidlo Späť a potom môžete navigovať pomocou touchpadu.
Ak problém stále pretrváva, obnovte pripojenie pre predtým spárované diaľkové ovládače a zariadenia podľa týchto krokov:
Aj keď neexistuje žiadna zjavná korelácia, ak ste použite domáce zdieľanie do prezerať si fotografie alebo médiá z Macu na Apple TV , potom prejdite na obrazovku nastavení domáceho zdieľania v počítači a vypnite ju. Môžete ho tiež vypnúť z Apple TV z nastavenie > Používatelia a účty > Domáce zdieľanie . Dúfajme, že by to malo stačiť.
Vo väčšine prípadov to možno nebudete musieť riešiť, ale ak sa problém nevyrieši, môžete svoj Apple TV resetovať z nastavenie > Systém > Resetovať > Resetovať alebo Obnoviť a aktualizovať . Potom, nastaviť znova .
Nakoniec, ak nič nefunguje, chatovať s podporou Apple a získajte ich názor na túto vec.