Ako používateľ systému Windows 10 ste si možno všimli, že váš počítač je vybavený Zvukové ovládače Realtek High Definition . Aj keď je predinštalovaný vo vašom počítači, neznamená to, že neobsahuje bežné chyby.
Naučiť sa, ako vyriešiť problémy so zvukom Realtek, znamená najprv identifikovať problém, ktorý máte, a potom nájsť správne kroky na riešenie problémov na jeho odstránenie.
Niekedy stačí stiahnuť nový ovládač, zatiaľ čo inokedy možno budete potrebovať náhradný zvuková karta .
Skôr ako usúdite, že ide o jedno alebo druhé, prečítajte si tieto bežné chyby a riešenia.
Pred poskytnutím rady na riešenie problémov musíte najprv poznať bežnejšie problémy so zvukovými ovládačmi Realtek. Tie obsahujú:
Realtek High Definition Audio Driver je najobľúbenejší zvukový ovládač pre systémy Windows a pomáha spravovať priestorový zvuk, zvukové systémy Dolby a DTS vo vašom počítači.
Tento ovládač potrebujete, aby vaše zvukové zariadenie vôbec fungovalo na počítači – takže jeho odinštalovanie by spôsobilo vážne chyby zvuku.
Ak chcete ešte viac prispôsobiť svoj zvukový zážitok, môžete si stiahnuť Realtek High Definition Audio Manager, ale nie je potrebné len pripojiť nové reproduktory alebo použiť zvuky vášho systému.
Ak ste nedávno aktualizoval váš Windows 10 a váš zvuk Realtek nikde nenájdete, prvým krokom pri riešení problémov je nájsť a aktualizovať ovládač.
Najprv musíte identifikovať verziu ovládača, ktorú máte pre Realtek. Pomocou ikony vyhľadávania na paneli úloh systému Windows vyhľadajte správcu zariadení a vyberte ho.
Po otvorení Správcu zariadení vyhľadajte ovládače zvuku, videa a hier.
Rozbaľte ponuku a zistite, či váš ovládač Realtek High Definition Audio existuje.
Akonáhle nájdete Ovládač zvuku Realtek HD , kliknite pravým tlačidlom myši na daný ovládač a vyberte Aktualizovať ovládač.
Potom budete vyzvaní na automatické vyhľadávanie aktualizovaného softvéru alebo na vyhľadanie manuálneho ovládača umiestneného vo vašom počítači.
Vyberte, ak chcete vyhľadávať automaticky.
Windows 10 sa automaticky začne aktualizovať na najnovší ovládač dostupný v ich databáze.
Teraz vykonajte úplný reštart počítača, aby ste uložili zmeny.
Ak kliknete na ikonu reproduktora a vyberiete výstup, mali by ste teraz vidieť zvuk Realtek High Definition Audio na paneli úloh.
Ak v zozname reproduktorov stále nevidíte možnosť Realtek, ďalším krokom je zistiť, či problém spôsobujú predinštalované ovládače od spoločnosti Microsoft.
Dva zvukové ovládače s vysokým rozlíšením sa nikdy nemiešajú – a to platí pre ovládače Realtek a UAA od spoločnosti Microsoft.
Ak ste tak ešte neurobili, budete chcieť tento predinštalovaný ovládač zakázať.
V Správcovi zariadení prejdite nadol na Systémové zariadenia.
V rozšírenom zozname vyhľadajte ovládač zbernice Microsoft UAA pre zvuk s vysokým rozlíšením. Ak nie je na zozname, už bola zakázaná.
Ak ho vidíte v zozname, budete ho musieť vypnúť.
Ak chcete vypnúť, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač zbernice Microsoft UAA pre zvuk s vysokým rozlíšením a vyberte možnosť Zakázať zariadenie.
Vykonajte úplný reštart počítača, aby sa deaktivovaný ovládač prejavil.
Potom skontrolujte, či sa váš Realtek Audio zobrazuje vo vašom zozname výstupov alebo či sa vám nezobrazujú ďalšie chybové hlásenia.
Ak ste nedávno aktualizovali a zobrazí sa správa o chybe kompatibility verzie, ďalším krokom by bolo vyskúšať vrátenie najnovšieho nainštalovaného ovládača na predchádzajúcu verziu.
Otvorte Správcu zariadení a prejdite na Ovládače zvuku, videa a hier.
Rozbaľte ponuku, nájdite v zozname svoj ovládač Realtek a kliknite pravým tlačidlom myši.
Vyberte Vlastnosti.
Po zobrazení informácií o ovládači kliknite na kartu Driver v hornej časti ponuky.
Tu uvidíte poskytovateľa ovládača, dátum inštalácie a verziu. Zapíšte si číslo verzie na kúsok papiera pre prípad, že by ste naň neskôr potrebovali odkaz.
Vyberte možnosť Vrátiť späť ovládač. Vrátiť späť vás zavedie k predtým nainštalovanému ovládaču, čo je s najväčšou pravdepodobnosťou ovládač, ktorý fungoval tak, ako mal, pred aktualizáciou systému Windows.
Ak je možnosť Vrátiť späť sivá, nemáte žiadnu predtým nainštalovanú verziu, ku ktorej by ste sa mohli vrátiť. Kliknite na tlačidlo Vrátiť ovládač, potom na tlačidlo OK a podľa pokynov potvrďte vrátenie späť.
Teraz vykonajte ďalší reštart, aby sa zmeny ovládača prejavili, a zistite, či sa tým problém nevyrieši.
často Zvukové ovládače Realtek HD zlyhajú, pretože sú zastarané alebo používate nekompatibilnú verziu.
Namiesto ručnej aktualizácie ovládačov a dúfania v to najlepšie môžete z procesu odstrániť dohady pomocou podpory ovládačov.
Po inštalácii automaticky zaznamená všetky ovládače a softvér vo vašom počítači a potom vyhľadá najaktuálnejšie ovládače pripravené na inštaláciu.
Pozrite si náš postup krok za krokom na aktualizáciu ovládačov v priebehu niekoľkých minút nižšie:
Všimnite si, že počítač so systémom Windows sa opýta, či chcete napriek tomu nainštalovať – aj keď podpora ovládačov nie je aplikáciou v ich obchode Microsoft Store.
Kliknite na tlačidlo OK inštaláciu.
Podpora ovládačov dokončí úvodnú kontrolu vášho systému, aby zistila, aké ovládače máte a všetky príslušné aktualizácie.
Pozrite sa do ponuky Ovládače a zistite, či sa vedľa ovládačov Realtek High Definition Audio nenachádzajú nejaké výstražné ikony.
Ak uvidíte výstražnú ikonu, znamená to, že váš ovládač je zastaraný a podpora ovládačov vám našla správny ovládač.
Kliknite na tento ovládač a potom stlačte Opraviť! a Driver Support automaticky aktualizuje ovládač.
Ako obvykle musíte reštartovať počítač, aby sa nové ovládače prejavili.
Po reštartovaní by ste už nemali vidieť žiadne problémy so správcom zvuku Realtek High Definition Audio Manager.
Hádanie správneho ovládača pre váš počítač je riskantné. Musíte zvážiť nielen to, ako nedávno ste aktualizovali Windows 10, ale aj to, či je verzia, ktorú sa chystáte nainštalovať, kompatibilná. Problémy s ovládačmi sú neskutočne frustrujúce a zbytočne časovo náročné.
Keď používate automatizovaný aktualizačný softvér, ako je Driver Support, už sa nemusíte obávať inštalácie nesprávneho ovládača alebo vytvárania ďalších problémov s kompatibilitou.
Softvér Driver Support si môžete stiahnuť zadarmo a ak svoj produkt úplne zaregistrujete, služba sa vám automaticky aktualizuje vždy, keď je k dispozícii nový kompatibilný ovládač, aby ste v budúcnosti ušetrili viac času.
Driver Support pomáha používateľom udržiavať ich ovládače aktuálne už od roku 1996. Pridajte sa k viac ako 4 miliónom používateľov a presvedčte sa, aké ľahké je využívať automatické aktualizácie.
Ste pripravení vidieť, aké ľahké je maximalizovať výkon vášho systému a zariadení?