7 spôsobov, ako opraviť nefunkčnú kameru notebooku po aktualizácii systému Windows 11

Vyskúšajte Náš Nástroj Na Odstránenie Problémov

Webkamera nefunguje alebo kamera notebooku nefunguje po aktualizácii systému Windows 11? Niekoľko používateľov hlási, že moja kamera nefunguje v tímoch Microsoft, podobný problém sa vyskytuje u používateľov, ktorí sa pripravujú na účasť na virtuálnych stretnutiach prostredníctvom videohovoru so zoomom “ Nemôžeme nájsť váš fotoaparát “. Problémy s nefunkčnosťou fotoaparátu sa môžu vyskytnúť pri vstavaných aj externých fotoaparátoch. Interné (vstavané) webové kamery sú kamery, ktoré sú zabudované do vášho notebooku. Externá webová kamera vyžaduje dodatočný nákup a pripája sa k vášmu notebooku pomocou kábla USB. Kamera notebooku nefunguje v systéme Windows 11 sa zvyčajne vyskytujú v dôsledku chybných ovládačov alebo môžu chýbať ovládače po nedávnej aktualizácii. Opäť bezpečnostný (antivírusový) softvér blokujúci prístup k fotoaparátu, nastavenia ochrany osobných údajov neumožňujú prístup k fotoaparátu pre niektoré aplikácie alebo problémy s aplikáciou, ktorú chcete použiť. Nech už je dôvod akýkoľvek, ak webová kamera nefunguje na prenosnom počítači so systémom Windows 11 Tu je postup, ako to opraviť.



Obsah

Fotoaparát nefunguje v systéme Windows 11

Existujú dva možné dôvody prečo Kamera systému Windows 11 nefunguje buď ide o hardvérový problém alebo softvérovú závadu zastaraného ovládača fotoaparátu.

  • Ak používate externú webovú kameru, odpojte ju a pripojte ju k inému portu USB.
  • Skontrolujte, či aplikácia (napríklad tímy Microsoft, zoom atď.), ktorú používate, má povolenie na prístup k vašej webovej kamere.
  • Okrem toho navštívte webovú stránku výrobcu fotoaparátu a skontrolujte a potvrďte, že je kompatibilný so systémom Windows 11.
  • Ďalšia vec, ktorú musíte reštartovať, počítač, ktorý často rieši problémy, ktoré nemajú jasný zdroj.

  Reštartujte windows 11



Skontrolujte povolenia aplikácie

Je možné, že antivírusový program tretej strany nainštalovaný na vašom notebooku blokuje fotoaparát a pri pokuse o otvorenie aplikácie fotoaparátu v systéme Windows 11 sa zobrazí chyba „Nemôžeme nájsť váš fotoaparát“. Nastavenia ochrany osobných údajov systému Windows 11 opäť neumožňujú fotoaparát prístup pre niektoré aplikácie. Ak chcete problém vyriešiť, musíte skontrolovať a povoliť prístup k fotoaparátu.

Najprv zakážme antivírus tretej strany aplikáciu nainštalovanú v počítači a skontrolujte, či sa aplikácia fotoaparátu otvára bez problémov. Ak áno, musíte skontrolovať nastavenia antivírusu a povoliť prístup k fotoaparátu v systéme Windows 11.  Pomoc nájdete na webe svojej spoločnosti zaoberajúcej sa antivírusovým softvérom.

Ďalšia vec, ktorú musíte skontrolovať, a poskytnúť fotoaparátu prístup k aplikáciám



  • Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu nastavení,
  • Prejdite cez Bluetooth a zariadenia a potom rozbaľte sekciu Fotoaparát,
  • Kliknite na nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu

  Nastavenia ochrany osobných údajov fotoaparátu

  • Tu sa uistite, že je zapnutá možnosť Prístup k fotoaparátu a Povoliť aplikáciám prístup k fotoaparátu,
  • Okrem toho prejdite nadol a nájdite aplikáciu, ktorá má problém s prístupom k aplikácii fotoaparátu (napríklad tímy Microsoft) a zapnite vedľa nej.

  Povoliť prístup k fotoaparátu

  • Po dokončení zatvorte nastavenia a znova spustite aplikáciu fotoaparátu.

Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom

Windows 11 sa dodáva so vstavanými nástrojmi na riešenie problémov, ktoré automaticky zisťujú a opravujú bežné problémy. Spustite vstavaný nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom a nechajte okná objaviť a vyriešiť akékoľvek problémy alebo nesprávne nastavenia konfigurácie.



  • Stlačte kláves Windows + X a vyberte nastavenia
  • Kliknite na systém, potom prejdite na Riešenie problémov a kliknite na ďalšie nástroje na riešenie problémov,
  • Zobrazí sa zoznam nástrojov na riešenie problémov, nájdite nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom a kliknite na tlačidlo Spustiť vedľa neho.

  Nástroj na riešenie problémov s fotoaparátom

  • Nechajte proces diagnostiky dokončiť a pozorne postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  • Po dokončení reštartujte počítač a otvorte aplikáciu fotoaparátu.

Opravte a resetujte aplikáciu Fotoaparát

Poradca pri riešení problémov nedokáže zistiť alebo opraviť problém alebo fotoaparát prenosného počítača stále nefunguje alebo systém Windows 11 nezisťuje vašu webovú kameru? Manuálna oprava aplikácie fotoaparátu vymažte a opravte problémy, ak to nepomohlo, potom môžete obnoviť predvolené nastavenia aplikácie fotoaparátu.



Aplikáciu fotoaparátu nemôžete odinštalovať a znova nainštalovať, ale možnosť resetovania vykoná proces preinštalovania.

  • Stlačte kláves Windows + X a vyberte nainštalované aplikácie
  • Nájdite aplikáciu Fotoaparát v zozname, kliknite na tri bodky napravo a vyberte rozšírené možnosti
  •   Rozšírené možnosti aplikácie Fotoaparát Teraz prejdite nadol, kým nenájdete časť Obnoviť, najskôr vyskúšajte možnosť opravy. Ak to nepomohlo, prejdite na možnosť Obnoviť, ale uistite sa, že údaje aplikácie budú odstránené.

  Obnoviť aplikáciu fotoaparátu



  • Tým sa aplikácia fotoaparátu dostane do továrenských nastavení a odstránia sa všetky poškodené údaje vo vyrovnávacej pamäti.

Aktualizujte ovládač fotoaparátu

Ovládače zariadení umožňujú komunikáciu medzi operačným systémom a hardvérom zariadenia. Kamera systému Windows 11 nefunguje kvôli zastaranému ovládaču fotoaparátu alebo môžu chýbať ovládače po nedávnej aktualizácii. Ak vyššie uvedené riešenia nevyriešili problém s nefunkčným fotoaparátom, ďalšia vec, ktorú musíte skontrolovať a aktualizovať ovládač fotoaparátu, aby ste zistili, či problém vyriešil.

  • Stlačte kláves Windows + X a vyberte správcu zariadenia,
  • Zobrazí sa zoznam zariadení a periférnych zariadení pripojených k vášmu počítaču
  • nájdite a rozbaľte časť Kamery, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu a vyberte aktualizovať ovládač

  Aktualizujte aplikáciu fotoaparátu



  • Teraz vyberte možnosť Automaticky vyhľadať ovládače. Systém vyhľadá nové ovládače a ak nájde nový, nainštaluje ho.
  • Ak máte na lokálnom počítači najnovší ovládač fotoaparátu, kliknite na druhú možnosť a nájdite ovládač manuálne.
  • Po dokončení reštartujte zariadenie a môžete začať

Preinštalujte ovládač fotoaparátu

Chybný ovládač fotoaparátu alebo konflikty ovládačov môžu viesť k tomu, že váš fotoaparát nefunguje v systéme Windows 11. Môžete skúsiť odinštalovať webovú kameru a potom ju znova nainštalovať, čím sa pravdepodobne problém na vašom počítači vyrieši.

  • Stlačte kláves Windows + R, zadajte devmgmt.msc a kliknutím na ok otvorte správcu zariadení
  • Rozbaľte kategóriu Zobrazovacie zariadenia alebo Fotoaparáty.
  • Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na fotoaparát a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie, po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite znova na položku Odinštalovať,
  • Po dokončení procesu reštartujte počítač.

  Odinštalujte webovú kameru windows 11

  • Pri ďalšom spustení systém automaticky preinštaluje chýbajúci ovládač fotoaparátu.
  • Ak znova neotvoríte správcu zariadení, kliknite na Akcia a potom vyhľadajte zmeny hardvéru.

  Vyhľadajte zmeny hardvéru
Môžete tiež navštíviť webovú stránku výrobcu zariadenia, kde si môžete stiahnuť a nainštalovať najnovší ovládač fotoaparátu v systéme Windows 11. Môžete uprednostniť softvérový nástroj na aktualizáciu ovládačov tretej strany, aby bol proces aktualizácie ovládača automatický.

Skontrolujte aktualizácie systému Windows

Spoločnosť Microsoft pravidelne odstraňuje aktualizácie systému Windows s vylepšeniami funkcií a opravami chýb.
Ak aplikácia fotoaparátu nefunguje kvôli chybe pri inštalácii najnovšej verzie aktualizácia systému windows 11 môže problém vyriešiť.

  • Stlačením klávesu Windows + I otvorte aplikáciu nastavení
  • Prejdite na aktualizáciu systému Windows a potom stlačte tlačidlo Skontrolovať aktualizácie,
  • Ak čakajúce aktualizácie umožňujú ich stiahnutie a inštaláciu do vášho počítača
  • Ďalej kliknite na Rozšírené možnosti a potom prejdite na voliteľné aktualizácie
  • Tu rozbaľte sekciu ovládača, začiarknite, či sú dostupné aktualizácie ovládačov a kliknite na tlačidlo stiahnuť a nainštalovať,
  • Po dokončení reštartujte počítač, aby ste použili zmeny.

  Voliteľné stiahnutie aktualizácie

Skontrolujte nastavenia prehliadača

Máte problémy s prístupom k webovej kamere cez webový prehliadač alebo s používaním Microsoft Teams na webe? Je dôležité skontrolovať povolenia a nastavenia prehliadača a povoliť, aby vaša kamera fungovala v aplikácii Teams.

  • Otvorte webový prehliadač (platí pre Chrome aj Microsoft edge) a prejdite na nastavenia,
  • Prejdite na položku Súkromie a zabezpečenie, potom na položku Nastavenia lokality a vyhľadajte povolenia na zobrazenie a údaje uložené na rôznych lokalitách.
  • Odtiaľ zadajte „teams.microsoft.com“ do poľa Hľadať.

  Rozbaľte možnosť Tímy spoločnosti Microsoft

  • Otvor 'Microsoft.com' skupinu a posúvaním nadol vyhľadajte teamy.microsoft.com a vyberte ho.
  • Tu nastavte Fotoaparát a mikrofón na možnosť Povoliť prístup k týmto zariadeniam.

  Povoliť prístup k fotoaparátu vo webovom prehliadači

Teraz skontrolujte, či kamera prenosného počítača funguje v systéme Windows 11.

Pomohli vyššie uvedené riešenia opraviť Kamera notebooku nefunguje problém s windows 11? dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

  Ezoic nahlásiť tento inzerát
Top